Kontrola Internetu
Zarządzanie infrastrukturą IT wymaga szczegółowej wiedzy nie tylko na temat sprzętu. Kontrola nad przepływem danych, instalowanym oprogramowaniem, zewnętrznymi nośnikami oraz sposobem w jaki użytkownicy korzystają z Internetu, pozwala zabezpieczyć firmę przed niekontrolowanym przepływem danych i cyberatakami. Kontrola czasu pracy i Internetu zwiększa również wydajność pracowników. Monitoring, będący częścią systemu statlook zapewnia szczegółową wiedzę na temat działań użytkowników oraz zabezpiecza przed wyciekiem wrażliwych danych.
Monitorowanie Internetu
Pełna wiedza na temat odwiedzanych stron internetowych (niezależna od przeglądarki)
Statystyczne Informacje na temat odwiedzanych domen
Czas przebywania na poszczególnych stronach www
Blokowanie stron www (zbiorcze lub indywidualne)
Blokowanie wybranej zawartości strony (np. audio lub wideo)
Raporty zbiorcze i indywidualne na temat odwiedzanych stron
Statystyki niezależne od rodzaju i historii przeglądarek internetowych
-
- Blokowanie stron internetowych
-
- Raport stron internetowych odwiedzonych przez pracowników
Advanced Technologies
Professional database: MS SQL or PostgreSQL
Free MS SQL Express (10 GB limit)
Free PostgreSQL (no limits)
Full MS SQL (no limits)
Dedicated tool for database change & backup
3-Tier Architecture
Agents – client tier
Master Console – admin tier
Server – application server tier
Web access
Uplook Web Platform™ (UWP) provides Internet based management
Helpdesk for IT staff and users
Uplook Inventory – Inventory Management Application
Cloud or classic installation
Choose your way – statlook comes in 3 versions:
Standard on-premises version
Cloud version
Private-cloud version
Universal, Flexible and Scalable
used by 6.500 organizations – GOV, EDU, Business
Unlimited number of PCs (min. 10)
Smooth work due to flexible settings and technologies applied
Software Asset Management
Software Asset Management is a main part of IT Management process. SAM is the effective management, control and protection of software assets within an organisation and the effective management, control and protection of information about related assets. The goals of SAM are to reduce IT costs and limit business and legal risk related to the ownership and use of software.
Profesjonalny moduł do audytu zapewnia bieżące informacje o stanie legalności wszystkich aplikacji.
Zdalne skanowanie zasobów w poszukiwaniu dowolnie zdefiniowanych plików
Audyt plików multimedialnych
Skanowanie plików skompresowanych i archiwów
Możliwość ręcznego skanowania komputerów spoza sieci (Agent na nośniku zewnętrznym)
Wykrywanie przypadków użycia oprogramowania przez nieautoryzowanych użytkowników
Aktualne wzorce oprogramowania (darmowe aktualizacje bazy wzorców)
Możliwość tworzenia własnych wzorców aplikacji
Wiązanie licencji w Menedżerze Licencji ze wzorcami oprogramowania
Przypisywanie licencji do komputerów
Identyfikacja Pakietów (np. Office) i systemów operacyjnych
Pełna informacja o stanie legalności zainstalowanego oprogramowania
Skanowanie plików skompresowanych i archiwów
Generowanie szczegółowych raportów audytowych i export do różnych formatów (xlsx, csv, etc.)
-
- Wzorce oprogramowania
-
- Harmonogram skanowania oprogramowania w programie statlook
-
- Widok Audytu Legalności Oprogramowania
Zarządzanie Oprogramowaniem
Co raz szybciej rozwijający się rynek oprogramowania informatycznego i aplikacji wymaga od właścicieli firm i administratorów IT dokładnej wiedzy na temat licencjonowania, legalności oprogramowania, liczby posiadanych aplikacji oraz ich rodzajów. Wdrożenie profesjonalnego systemu pozwala efektywnie zarządzać oprogramowaniem, bez ryzyka kar wynikających z braku dostatecznej liczby licencji lub posiadania nielegalnego oprogramowania. Statlook to system, który gromadzi bardzo dokładne informacje o posiadanych licencjach.
Manager licencji
Zautomatyzowana inwentaryzacja oprogramowania
Kompleksowa informacja na temat licencji (ważność, typ, producent, czas trwania, koszt)
Identyfikacja zainstalowanego oprogramowania i aplikacji
Monitorowanie stanu wykorzystania licencji
Zarządzanie dostępem do oprogramowania
Wykrywanie przypadków nieautoryzowanego użycia licencji
Automatyczna kontrola zmian w stanie zainstalowanego oprogramowania
Możliwość podpięcia załączników w dowolnym formacie (faktur, licencji, umów etc.)
Automatyczne wykrywanie nowo zainstalowanego oprogramowania
Generowanie raportów dla pojedynczych użytkowników, działów, całej organizacji
-
- Widok przykładowej licencji
-
- Widok licencji
-
- Widok zainstalowanych programów na komputerach posiadających Agenta
Inwentaryzacja Sprzętu Komputerowego
Infrastruktura IT to nie tylko stacje robocze – to również podzespoły komputerowe, serwery, switche, routery, telefony, drukarki oraz wszelkiego typu urządzenia sieciowe. Automatyczna inwentaryzacja sprzętu komputerowego i śledzenie zmian historii jego użytkowania pozwalają uzyskać szczegółową wiedzę na temat stanu infrastruktury i ograniczyć niepotrzebne wydatki. Wdrożenie systemu statlook umożliwia zautomatyzowane zarządzanie siecią komputerowa firmy.
Zdalne wykrywanie komputerów i podzespołów komputerowych
Automatyczne wykrywanie typów komputerów
Baza danych o posiadanym sprzęcie (lokalizacja, gwarancje, historia zmian sprzętu)
Szczegółowe informacje na temat podzespołów (procesory, BIOS, karty graficzne, HDD itp.)
Zarządzanie urządzeniami (routery, drukarki, switche, tablety, telefony etc.)
Przypisywanie sprzętu do poszczególnych użytkowników (po loginach)
Możliwość dodawania dowolnych załączników (skany, gwarancje, faktury itp.)
Automatyczne wykrywanie stacji roboczych (integracja z Active Directory)
Historia zdarzeń serwisowych dla poszczególnych komputerów
Inwentaryzacja środków trwałych
Możliwość generowania kart informacyjnych na temat danego sprzętu
Generowanie etykiet (kodów kreskowych i QR) dla inwentaryzowanego sprzętu
Możliwość zdalnego uruchomiania skryptów wykonywalnych (również według harmonogramu)
-
- Widok zmian sprzętu na komputerach z zainstalowanym Agentem.
-
- Widok szczegółów sprzętu przykładowego komputera
Monitorowanie Komputerów
Sprawne funkcjonowanie infrastruktury informatycznej to także kontrola działań użytkowników pracujących przy komputerach. Monitoring pracy użytkowników to część systemu statlook pozwalająca na uzyskanie szczegółowej wiedzy na temat wykorzystania służbowego sprzętu i łącza internetowego. Podstawową rolą monitoringu jest również zwiększenie bezpieczeństwa infrastruktury oraz kluczowych danych.
Historia sesji i logowania
Historia uruchamianych aplikacji (pierwszo- i drugoplanowych)
Kontrola odwiedzanych stron internetowych
Analiza nagłówków okien
Monitorowanie czasu pracy pracowników
Informacje o przerwach w pracy
Analiza pracy osób korzystających z wielu komputerów
Analiza sesji terminalowych
Kontrola operacji na nośnikach zewnętrznych
Możliwość blokowania niepożądanych stron internetowych
Monitorowanie wydruków
Zestawienia statystyczne i szczegółowe (bez prywatnych informacji o hasłach, loginach, treści maili, etc.)
-
- Widok aplikacji używanych przez pracowników posiadających zainstalowanego Agenta
-
- Historia sesji pracowników posiadających agenta
-
- Rozliczanie czasu pracy pracowników
Monitoring drukarek i nośników USB
Aby skutecznie chronić infrastrukturę IT przed wyciekiem danych należy objąć monitoringiem nie tylko użytkowników, ale również urządzenia zewnętrzne, takie jak dyski przenośne, pendrive’y i karty SSD. Wzrost bezpieczeństwa danych zapewnia również monitorowanie drukarek – dzięki kontroli wydruków wiadomo, do jakich celów użytkownik wykorzystywał służbowy sprzęt. System statlook pozwala kompleksowo zarządzać nośnikami zewnętrznymi i poprawia poziom bezpieczeństwa infrastruktury informatycznej:
Informacje o każdym podłączanym do komputera wymiennym nośniku danych.
Pendive’y, dyski twarde USB/SATA, dyski SSD, telefony, karty pamięci (Memory Stick, Compact Flash, SD, MMC)
Autoryzowanie nośników zewnętrznych
Zarządzanie prawami dostępu (blokowanie, nadawanie uprawnień do odczytu i zapisu)
Zapis wszystkich operacji dokonywanych na urządzeniach zewnętrznych
Monitorowanie wydruków z podziałem na użytkowników
Informacje o wydrukowanych plikach
Rozmiar papieru, liczba kopii, kolor, dpi, format, etc.
Monitorowanie drukarek sieciowych
Wirtualne drukarki PDF – z możliwością ich odfiltrowania
-
- Widok zadań drukowania zleconych przez pracowników z zainstalowanym Agentem
-
- Raport operacji na plikach na nośnikach danych w komputerach pracowników
-
- Podłączanie nośników danych do komputerów pracowników
Helpdesk
W każdej firmie i instytucji priorytetem jest sprawny sprzęt i oprogramowanie, umożliwiające pracownikom skuteczne i efektywne działanie. Dlatego bardzo ważne jest, aby incydenty informatyczne były rozwiązywane natychmiast, a informacje o ich przebiegu – od zgłoszenia do rozwiązania – gromadzone były w postaci scentralizowanej bazy wiedzy. Moduł Helpdesk, będący częścią systemu statlook to kompleksowe, a zarazem intuicyjne w użyciu, narzędzie do zarządzania zgłoszeniami użytkowników.
Zarządzanie incydentami zgłaszanymi przez użytkowników
Automatyczny import wiadomości e-mail i tworzenie ticketów
Przypisywanie ticketów do osób rozwiązujących zgłoszenia
Aplikacja online oraz desktop dla użytkowników
Zdalne zarządzanie i pomoc
Możliwość dodawania załączników do incydentów
Notyfikacje e-mail o utworzeniu, zmianie, usunięciu incydentu
Zarządzania filtrami zdefiniowanymi dla listy incydentów
Możliwość wydruku historii incydentu
Kalendarz umożliwiający planowanie rozwiązania incydentów
Możliwość powiązania incydentu z elementem zasobów
Zdalny podgląd pulpitu
Zdalne operacje na plikach i katalogach
Zdalne zarządzanie procesami i rejestrem
Centralna baza wiedzy dla administratorów i użytkowników
-
- Lista zgłoszeń do działu supportu
-
- Widok incydentu
Zdalny pulpit
Helpdesk to nie tylko możliwość zgłoszenia problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. To bardzo często konieczność uzyskania natychmiastowego, zdalnego dostępu do komputerów użytkowników. Autorskie rozwiązanie, jakim jest Direct PC pozwala bez wstawania od biurka uzyskać dostęp do pulpitu, katalogów i rejestrów jednego lub wielu użytkowników.
Zdalne przejęcie pulpitu użytkownika
Obsługa wielu monitorów dla podglądu pulpitu
Zdalne operacje na plikach i katalogach
Zdalne zarządzanie procesami i rejestrem
Monitorowanie na odległość pracy wykonywanej na komputerach pracowników
Zdalny podgląd pulpitów wielu stacji ( Funkcja Company Online)
-
- Lista procesów na komputerze
-
- Połączenie bezpośrednie przez DirectPC
-
- Podgląd pulpitów na kilku komputerach
