Logo Statlook - topbar

Nowy rozdział w zarządzaniu IT. Jeszcze większa kontrola, jeszcze mniej pracy!

Statlook Mobile i transfery zasobów: sprawniejsza obsługa firmowego sprzętu

Firmowy sprzęt rzadko pozostaje przez cały cykl życia w jednym miejscu. Laptop trafia z magazynu do pracownika, później może zostać przekazany do innego działu, zmienić lokalizację albo wrócić do IT. Każda taka operacja powinna znaleźć odzwierciedlenie w ewidencji.

W Statlook 20.2 obsługę tych procesów rozwijają Statlook Mobile oraz Transfer Zasobów. Dzięki nim wydania, przesunięcia i zwroty sprzętu mogą być prowadzone jako uporządkowany proces, którego historia pozostaje dostępna w środowisku Statlook.

Sprzęt zmienia miejsce. Informacja powinna za nim nadążać

Sama informacja o tym, że urządzenie znajduje się w ewidencji, to za mało. W codziennej pracy równie ważne jest ustalenie, komu sprzęt został przekazany, skąd pochodziła dana operacja oraz czego dotyczyła.

W większych organizacjach takich zmian mogą być dziesiątki lub setki. Sprzęt przechodzi pomiędzy magazynem, działem IT, użytkownikami i kolejnymi lokalizacjami. Im więcej takich operacji, tym większego znaczenia nabiera spójny sposób ich rejestrowania.

Wydanie 20.2 rozwija obsługę transferów zasobów i przekazywania mienia w ramach jednego procesu obejmującego różne części środowiska Statlook. Funckcja Transfer Zasobów porządkuje formalne przekazanie odpowiedzialności niezależnie od tego, czy chodzi o wydanie sprzętu, jego przesunięcie czy zwrot.

Statlook Mobile — obsługa sprzętu tam, gdzie faktycznie się znajduje

Jedną z istotnych zmian w wydaniu 20.2 jest rozszerzenie Statlook Mobile o obszar Zasobów.

Znaczenie rozwiązania mobilnego nie sprowadza się jednak do przeniesienia funkcji systemu na mniejszy ekran. Smartfon może towarzyszyć pracownikowi bezpośrednio w miejscu, w którym znajduje się sprzęt — w magazynie, biurze, sali konferencyjnej czy podczas przekazywania urządzenia użytkownikowi.

Dzięki temu obsługa procesów związanych z mieniem może odbywać się bliżej rzeczywistego miejsca wykonywania operacji, bez konieczności każdorazowego powrotu do stanowiska komputerowego.

W praktyce szczególnie czytelne są scenariusze takie jak:

To właśnie w takich sytuacjach mobilny dostęp do procesu może usprawnić codzienną pracę osób odpowiedzialnych za firmowe mienie.

Jedna historia przekazania w całym środowisku Statlook

Najważniejszą wartością nie jest sama obecność aplikacji mobilnej, lecz spójność procesu pomiędzy różnymi częściami Statlook.

Operacja może być realizowana z wykorzystaniem warstwy mobilnej, webowej lub administracyjnej, ale jej cel pozostaje ten sam: uporządkować informacje o przekazaniu sprzętu i związanej z nim odpowiedzialności.

Ma to szczególne znaczenie w organizacjach, w których urządzenia regularnie przechodzą pomiędzy magazynem, działem IT oraz użytkownikami końcowymi.

Zamiast traktować każde przekazanie jako oddzielną, ręcznie opisywaną czynność, Statlook pozwala prowadzić te operacje w ramach jednego środowiska i zachować informacje dotyczące kolejnych zmian.

Mniej domysłów, więcej uporządkowanej informacji

Dobrze prowadzona ewidencja zasobów nie polega wyłącznie na stworzeniu listy urządzeń. Jej wartość ujawnia się wtedy, gdy informacje zapisane w systemie odpowiadają temu, co rzeczywiście dzieje się ze sprzętem.

Uporządkowany proces przekazywania mienia ułatwia odpowiedź na podstawowe pytania:

Gdzie znajduje się urządzenie?
Komu zostało przekazane?
Jakiej operacji dotyczyła zmiana?
Co działo się ze sprzętem wcześniej?

Im częściej sprzęt zmienia użytkowników i lokalizacje, tym ważniejsze staje się zachowanie spójnej historii takich operacji.

Statlook 20.2.0 rozwija ten obszar, łącząc obsługę transferów zasobów, Centrum Przekazań Mienia oraz możliwości Statlook Mobile.

Od magazynu do użytkownika — jeden uporządkowany proces

Dobrym przykładem może być zwykłe wydanie laptopa nowemu pracownikowi.

Sprzęt znajduje się początkowo w magazynie lub zasobach działu IT. Następnie rozpoczynany jest proces przekazania, wskazywany jest odbiorca, a wykonana operacja zostaje odnotowana w systemie.

Podobny mechanizm może wspierać późniejsze przesunięcie urządzenia lub jego zwrot.

W efekcie kolejne etapy życia sprzętu nie muszą funkcjonować jako oderwane od siebie informacje. Mogą tworzyć jedną historię zasobu — od momentu wydania, przez kolejne przekazania, aż po zwrot.

Statlook 20.2: ewidencja bliżej codziennej pracy

Rozwój Statlook Mobile i obsługi transferów zasobów pokazuje kierunek, w którym ewidencja mienia coraz mocniej łączy się z rzeczywistymi procesami zachodzącymi w organizacji.

Sprzęt zmienia miejsce, użytkownika i status. System powinien pozwalać rejestrować te zmiany w sposób uporządkowany i możliwie blisko miejsca, w którym faktycznie dochodzi do przekazania.

Statlook 20.2 pomaga połączyć mobilną obsługę zasobów, przekazywanie mienia i historię operacji w jednym środowisku.

Dowiedz się więcej o transferze zasobów Statlooku.

Statlook 20.2 już dostępny. Mobilne zarządzanie zasobami, RFID i nowe raporty

Mobilna praca z zasobami, uporządkowany proces przekazywania mienia oraz obsługa RFID – oto sztandarowe nowości i zmiany w Statlooku 20.2 Nowa wersja rozbudowuje również skaner sieciowy, raportowanie, Helpdesk i Direct PC.

Nowa wersja Statlooka już dostępna

Statlook 20.2.0 rozwija kilka istotnych obszarów systemu — od mobilnego zarządzania zasobami i przekazywania mienia, przez automatyczną identyfikację urządzeń, aż po raportowanie, Helpdesk, DirectPC i zarządzanie oprogramowaniem.

Najważniejsze nowości odpowiadają na codzienne sytuacje, z którymi mierzą się działy IT: wydawanie i odbieranie sprzętu, inwentaryzację zasobów, aktualizowanie danych o urządzeniach oraz dokumentowanie operacji wykonywanych w środowisku informatycznym.

Wersja 20.2.0 wprowadza zarówno duże funkcjonalności, takie jak Statlook Mobile, transfery zasobów i obsługa RFID, jak również szereg mniejszych usprawnień dotyczących między innymi licencji, oprogramowania, zgłoszeń Helpdesk, sesji zdalnego wsparcia, dokumentów, tokenów dostępu, geolokalizacji oraz eksportu danych.

Statlook Mobile — zarządzanie zasobami także poza biurem

Jedną z najważniejszych nowości jest Statlook Mobile dla obszaru Zasoby. Aplikacja pozwala realizować wybrane zadania związane z firmowym mieniem przy użyciu urządzenia mobilnego.

Ma to szczególne znaczenie w organizacjach, w których sprzęt jest regularnie wydawany, przenoszony, zwracany lub inwentaryzowany poza stałym stanowiskiem administratora. Pracownik działu IT może wykonywać część operacji bez konieczności każdorazowego powrotu do komputera z uruchomionym systemem Statlook.

Rozwiązanie ułatwia pracę bezpośrednio w magazynie, biurze użytkownika, serwerowni lub innej lokalizacji, w której znajduje się zarządzany sprzęt.

Uporządkowane przekazywanie mienia

Wraz ze Statlook Mobile wprowadzono obsługę transferów zasobów i przekazywania mienia. Proces obejmuje Statlook Server, Statlook Web, Statlook Master oraz Statlook Mobile, tworząc spójne środowisko do obsługi operacji związanych ze zmianą użytkownika, lokalizacji lub odpowiedzialności za sprzęt.

Centrum Przekazań Mienia pozwala uporządkować wydawanie, przesuwanie i zwracanie zasobów. Dzięki temu łatwiej udokumentować, kto aktualnie odpowiada za dane urządzenie, gdzie się ono znajduje oraz z jaką operacją wiązała się zmiana jego statusu.

Funkcja może wspierać zarówno przekazanie sprzętu konkretnemu pracownikowi, jak i operacje związane z magazynem, zmianą lokalizacji czy zwrotem urządzenia.

Integracja z czytnikami RFID

Statlook 20.2.0 wprowadza integrację z czytnikami RFID, umożliwiającymi bezdotykową identyfikację oznaczonych przedmiotów.

Technologia RFID może usprawnić inwentaryzację szczególnie tam, gdzie liczba urządzeń jest duża, a ich ręczne sprawdzanie zajmuje dużo czasu. Zamiast skanować każdy kod osobno, operator może przeprowadzić sesję skanowania obejmującą wiele zasobów znajdujących się w danym pomieszczeniu lub obszarze.

W systemie dostępne są ustawienia urządzeń RFID oraz raport sesji skanowania kodów RFID w obszarach Zasoby i Magazyn. Dzięki temu obsługa RFID nie ogranicza się do samego odczytania identyfikatora. System może również zachować informacje o przeprowadzonej sesji i wykorzystać je w dalszej pracy z ewidencją zasobów.

Więcej informacji o urządzeniach w sieci

Rozbudowany został także skaner sieciowy. Nowe mechanizmy pozwalają pozyskiwać więcej informacji o urządzeniach oraz uzupełniać istniejące wpisy w ewidencji.

W przypadku komputerów z systemem Windows skaner może wykorzystywać WMI do odczytywania takich danych jak:

Identyfikacja urządzeń z systemami Windows i Linux może być dodatkowo wspierana za pomocą wartości TTL w odpowiedziach ICMP.

Mechanizmy wykorzystujące SNMP pozwalają natomiast uzupełniać między innymi nazwę DNS, adres MAC, producenta, model, system operacyjny oraz typ urządzenia.

Dzięki połączeniu danych pochodzących z kilku źródeł skaner może dokładniej rozpoznawać infrastrukturę i ograniczać liczbę informacji, które administrator musi uzupełniać ręcznie.

Nowe raporty w obszarze użytkowników i DirectPC

W obszarze użytkowników dodano raport „Podsumowanie aktywności”, który gromadzi w jednym miejscu wybrane dane dotyczące aktywności użytkownika.

Nowe raporty pojawiły się również w DirectPC. Administratorzy mogą przeglądać, filtrować i analizować informacje o zarejestrowanych sesjach zdalnego pulpitu oraz sesjach wiersza poleceń.

Ułatwia to dokumentowanie działań wykonywanych w ramach zdalnego wsparcia oraz późniejsze odszukiwanie konkretnych sesji.

Usprawnienia w Helpdesku

Statlook 20.2.0 rozwija także narzędzia wykorzystywane przez zespoły Helpdesk.

Wśród nowych możliwości znalazły się między innymi:

Zmiany pomagają lepiej dopasować sposób obsługi zgłoszeń do procedur obowiązujących w organizacji oraz usprawniają dostęp do informacji potrzebnych konsultantom.

Więcej możliwości zarządzania oprogramowaniem i licencjami

Raport „Zainstalowane programy” obejmuje teraz również programy niekomercyjne. Dostępny przełącznik pozwala rozdzielić pozycje zidentyfikowane i niezidentyfikowane, co ułatwia analizę oprogramowania wykrytego w środowisku.

Wzorce oprogramowania można tworzyć bezpośrednio z raportu niezidentyfikowanych programów. Dzięki temu administrator może szybciej porządkować nazwy aplikacji i przypisywać je do odpowiednich kategorii.

W nowej wersji pojawiły się również Zestawy licencji oraz widżet prezentujący wykorzystanie licencji agentów.

API, integracje i automatyzacja

Udostępniona dokumentacja API dla obszarów Zasoby i Helpdesk ułatwia przygotowanie własnych integracji ze Statlookiem oraz wymianę danych z innymi systemami wykorzystywanymi w organizacji.

Rozbudowano również automatyzację. Nowa reguła dotycząca zbliżającego się końca dostępu pozwala wcześniej wykrywać wygasające uprawnienia do zbiorów danych i czynności przetwarzania.

Dzięki temu osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo informacji i zgodność z procedurami mogą szybciej reagować na uprawnienia wymagające przedłużenia, zmiany lub odebrania.

 

Pełny zakres nowych funkcji, zmian i poprawek można znaleźć na liście zmian systemu.

Nowy moduł „Magazyn” – pełna kontrola nad zasobami i stanami magazynowymi

Nowy moduł Magazyn w Statlook 20 porządkuje to, co w wielu organizacjach jest jednym z najbardziej newralgicznych obszarów – zarządzanie sprzętem i materiałami. To rozwiązanie, które pozwala wreszcie odpowiedzieć na proste pytania: co mamy, gdzie to jest i kto z tego korzysta – bez Excela, maili i ręcznego sprawdzania stanów.

Koniec z zagubionymi zasobami

W firmach bardzo często sprzęt i materiały „rozpływają się” między działami i lokalizacjami. Magazyn w Statlook 20 pozwala to uporządkować i zobaczyć wszystko w jednym miejscu.

Dzięki temu:

Pełna kontrola bez dodatkowej pracy

Każde przyjęcie, wydanie czy przesunięcie towaru jest rejestrowane automatycznie w systemie. Oznacza to, że stan magazynu zawsze odzwierciedla rzeczywistość — bez ręcznych aktualizacji i ryzyka błędów. System pilnuje też, żeby nie „wydać więcej niż jest na stanie”, co eliminuje typowe problemy operacyjne.

Magazyn dopasowany do Twojej organizacji

Struktura magazynów nie jest sztywna – można ją dopasować do realnego sposobu działania firmy. Magazyny mogą odpowiadać:

Dzięki temu system nie narzuca organizacji pracy, tylko ją odwzorowuje.

Nie tylko „co mamy”, ale też „co się z tym dzieje”

Statlook 20 nie kończy się na stanie magazynu. Każdy ruch jest zapisany i dostępny w historii, co daje pełną przejrzystość:

To szczególnie ważne tam, gdzie sprzęt przechodzi między pracownikami lub projektami.

Sprzęt, który „żyje” w systemie

W przypadku sprzętu (np. laptopów, urządzeń IT) system może automatycznie tworzyć powiązane zasoby w module Zasoby. W praktyce oznacza to, że:

Mniej strat, mniej zakupów „na zapas”, więcej kontroli

Wdrożenie modułu Magazyn w Statlook 20 przekłada się bezpośrednio na codzienną efektywność:

Jedno miejsce, pełny obraz

Magazyn w Statlook 20 to nie tylko ewidencja towarów. To narzędzie, które daje menedżerom realną kontrolę nad tym, co w firmie często generuje koszty, chaos i niepotrzebne decyzje zakupowe.

W efekcie organizacja przestaje działać „na wyczucie” — zaczyna działać na danych.

Nowy Statlook Manual – kompletna baza wiedzy dla użytkowników od wersji 20

Wraz z premierą Statlook 20 udostępniamy zupełnie nowy Statlook Manual – kompleksowy, uporządkowany i zawsze aktualny zbiór instrukcji, który wspiera użytkowników na każdym etapie pracy z systemem.

Nowa dokumentacja została zaprojektowana z myślą o wygodzie administratorów IT oraz wszystkich osób korzystających ze Statlooka na co dzień. Nowoczesna i przejrzysta struktura, intuicyjna nawigacja oraz logiczny podział na sekcje tematyczne pozwalają szybko dotrzeć do potrzebnych informacji – od instalacji i konfiguracji, przez zarządzanie funkcjami systemu, aż po zaawansowane scenariusze wykorzystania.

FAQ, ROADMAPA i nowe funkcje

W nowej instrukcji łatwo znajdziecie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ), poznacie Roadmapę naszego programu oraz sprawdzicie najnowszą listę zmian. Możliwość zmiany języka poszerza ułatwia korzystanie z programu i poszerza grono jego odbiorców. Natomiast dzięki funkcji zmiany motywu strony (tryb ciemny, jasny, zgodny z motywem interfejsu przeglądarki) poznawanie dokumentacji Statlooka jest po prostu przyjemniejsze.

Statlook Manual to nie tylko opisy funkcji, ale także praktyczne wskazówki, które pomagają efektywnie wdrożyć nowe możliwości wersji 20 i w pełni wykorzystać potencjał systemu w organizacji. Dzięki nowoczesnej formie online dokumentacja jest zawsze dostępna i na bieżąco aktualizowana wraz z rozwojem oprogramowania.

Zapraszamy do korzystania z nowego Statlook Manual:
👉 https://manual.statlook.com/

To kolejny krok w rozwoju Statlooka – jeszcze większa przejrzystość, jeszcze łatwiejsze zarządzanie i jeszcze więcej możliwości dla Twojego środowiska IT.

Statlook 20 – magazyn, powiadomienia push i AI w służbie nowoczesnego IT

Statlook 20 to jedna z najważniejszych aktualizacji ostatnich lat. Nowe moduły, rozwinięta automatyzacja, wsparcie sztucznej inteligencji oraz rozszerzona wielojęzyczność sprawiają, że system jeszcze skuteczniej wspiera działy IT w codziennej pracy.

Wersja 20 koncentruje się na kluczowych obszarach: lepszej organizacji zasobów, łaatwiejszego zarządzania zainstalowanym oprogramowaniem, sprawniejszej komunikacji z użytkownikami oraz automatyzacji procesów Helpdesku z wykorzystaniem AI. To realne usprawnienia, które przekładają się na oszczędność czasu, większą kontrolę i wyższy poziom obsługi w organizacji.

Statlook 20 to między innymi:

Magazyn – służy do ewidencji towarów oraz kontroli stanów magazynowych. Program pozwala na tworzenie wielu magazynów – niezależnych miejsc ewidencji stanów dla towarów. Daje szerokie możliwości ich organizacji (magazyny mogą odzwierciedlać np. lokalizacje, jednostki organizacyjne czy konkretne miejsca składowania. Standardowymi operacjami w module są przychód i rozchód towaru). Można w nim określać m.in. nazwy, kody, kategorie, producenta, czy model towaru.

Powiadomienia Push pozwalają na szybką i skuteczną komunikację z wszystkimi użytkownikami w organizacji. Powiadomienia wysyłać można do sesji kont Windows, na komputery oraz poprzez SMS. Moduł pozwala m.in. personalizować nadawcę czy żądać potwierdzenia przeczytania wiadomości.

Moduł wdrażania oprogramowania – służy do zdalnego zarządzania zainstalowanym oprogramowaniem na monitorowanych komputerach. Funkcja znacząco usprawnia zarządzanie środowiskiem IT i standaryzację oprogramowania.

Podsumowanie zgłoszeń z wykorzystaniem AI – umożliwia szybkie generowanie podsumowań zgłoszeń w Helpdesku „na żądanie” lub automatycznie, w języku polskim i angielskim.

Wersja 20 przynosi również wsparcie w StatlookWeb dla obsługi dodatkowych języków: chińskiego, czeskiego, francuskiego, hiszpańskiego, niemieckiego, portugalskiego, słowackiego, ukraińskiego i włoskiego.

Ponadto Statlook 20 to:

Lepsza automatyzacja


Usprawnienia w Helpdesku


Sprawniejsze zarządzanie zasobami

Pełna lista zmian dostępna jest tutaj.

Statlook 20 przynosi również zupełnie nową, bardziej przejrzystą instrukcję obsługi. Sprawdź na: manual.statlook.com