Wasze pomysły są naszą inspiracją! Pośród nowości i zmian, które wdrożyliśmy w najnowszej aktualizacji programu Statlook znajdziecie oczekiwaną przez Was rozbudowę uprawnień, przeniesienie kolejnych opcji z konsoli master do StatlookWeb oraz odświeżenie helpdesku! Co więcej, od teraz zmiany będziecie mogli podglądać w przygotowywanych specjalnie na te okazje materiałach filmowych!

Pierwsze wideo – TOP 5 nowości w Statlooku 16.3.0 – już jest i możecie obejrzeć je tutaj:

Poniżej opisujemy kilka najciekawszych zmian, o których usłyszeliście w filmie. Pełną listę znajdziecie w naszej bazie wiedzy na stronie: https://help.statlook.com/pl/baza-wiedzy/lista-zmian

Zarządzaj lepiej – nowe uprawnienia

Nowa wersja systemu to kolejne rozwinięcie funkcji nadawania uprawnień dla użytkowników. Po zmianach wybór uprawnień dla poszczególnych użytkowników stał się jeszcze precyzyjniejszy, a to na pewno nie koniec zmian w tym obszarze.

Łatwiej w przeglądarce – StatlookWeb

Aplikacja Webowa została odświeżona i wzbogacona o wiele funkcji znanych dotąd jedynie z konsoli master. To kolejny krok do pełnej unifikacji obu konsol i znaczącego podniesienia komfortu pracy ze Statlookiem.

Lifting Helpdesku

Moduł helpdesk otrzymał pakiet modyfikacji, dzięki czemu jest teraz jeszcze bardziej ergonomiczny. Zmieniono m.in. wysokość wierszy i dodano miniatury awatarów. Możliwe jest też wprowadzenie komentarza niezależnie od karty zgłoszenia, co przy przygotowaniu dłuższej odpowiedzi pozwoli nie cofać się do ponownego odczytania treści zgłoszenia.

Odkryj część kart – dodatkowe zmiany

Nowa wersja systemu to również modyfikacje funkcjonalności w pozostałych modułach, które na prośbę naszych Klientów pojawiły w Statlook 16.3.0. Są to m.in.

• możliwość podejrzenia kategorii aplikacji i hostów – również import do konkretnej kategorii,
• automatyczny timetracking dla rozwiązujących zgłoszenia,
• dodanie raportów do przeglądarkowej wersji konsoli, które dotychczas nie były dostępne z poziomu StatlookWeb. Np. widok dziennika operacji, dzienniki systemu Windows, Windows Update, historia sesji.

I wiele więcej!