Niniejszym udzielamy referencji firmie media-press.tv S.A. Od dłuższego czasu testowaliśmy
różne oprogramowania służące do inwentaryzacji i monitorowania infrastruktury IT oraz aplikacji do
helpdesku. Spośród sprzedawanych na rynku rozwiązań okazało się, że system Statlook w
największym stopniu spełnia nasze oczekiwania. Zakupienie w 2017 roku systemu Statlook pozwolito
na scentralizowanie zarządzania sprzętem komputerowym, urządzeniami peryferyjnymi, licencjami,
usługami domenowymi, nośnikami danych co podnosi bezpieczeństwo informacji oraz umożliwia
sporządzanie inwentaryzacji ww. sprzętu, zasobów i oprogramowania. Powyższe sprawia, że praca z
systemem Statlook bardzo przyśpiesza codzienne zadania administratorów. Dzięki takim modułom jak
Direct PC administratorzy i pracownicy helpdesk są w stanie szybko usunąć usterki na komputerach
pracowników. W tym obszarze również bardzo mocno wspomaga zarządzanie i ewidencjowanie
zgłoszeń incydentów moduł Helpdesk.
Ponadto należy dodać, że pomoc techniczna w zakresie systemu Statlook jest na wysokim
poziomie a pracownicy zawsze efektywnie udzielają pomocy.