IT w Służbie Zdrowia

Informatyzacja służby zdrowia to bardzo ważne zagadnienie, zwłaszcza jeśli chodzi o zarządzanie infrastrukturą IT. Mimo, iż cyfryzacja ośrodków zdrowia postępuje od początku lat 90., nadal tylko 30% z nich jest dobrze zinformatyzowanych i spełnia standardy zawarte w ustawie z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. Jest tak między innymi dlatego, że rynek technologii informatycznych ciągle się zmienia, podobnie jest z przepisami prawnymi.

Odpowiednie zarządzanie infrastrukturą IT

Każdy manager IT wie, że w obszarze zarządzania infrastrukturą IT najważniejsze jest to, aby sprzęt i oprogramowanie były sprawne a dane odpowiednio zabezpieczone. Dlatego przy wyborze oprogramowania dla służby zdrowia warto przyjrzeć się nie tylko jego funkcjonalnościom, ale też sprawdzić czy jest ono wspierane technicznie przez producenta i rozwijane pod względem technicznym. Tylko to daje gwarancję, że sieć informatyczna w tak wrażliwym obszarze jak służba zdrowia będzie funkcjonować bezproblemowo. A w branży medycznej stabilność rozwiązań informatycznych jest kluczowa – na równi z bezpieczeństwem danych.

Kontrola użytkowników oraz zabezpieczenie przed wyciekiem danych

Inną ważną zaletą systemu jest kontrola działań użytkowników pracujących przy komputerach. W służbie zdrowia jest to szczególnie ważne, gdyż niekontrolowany przepływ danych może doprowadzić do ich wycieku. Wyciek danych osobowych i innych określanych jako wrażliwe, takich jak informacje na temat stanu zdrowia pacjentów może być groźne, także jeśli chodzi o konsekwencje prawne.
System statlook umożliwia blokadę niepożądanych stron internetowych, domen i portali oraz bieżący monitoring Internetu, który jest najczęstszym źródłem ataków hakerskich i największym źródłem złośliwych infekcji powodowanych przez wirusy komputerowe. Ponadto pozwala na blokowanie nośników zewnętrznych – dysków przenośnych, pendrive’ów, kart SSD oraz autoryzację tych, które muszą być używane.

Helpdesk dla Służby Zdrowia

Dodatkowo system wyposażony jest w moduł Helpdesk z opcją zdalnego połączenia między komputerami. Wystarczy, że użytkownik zgłosi problem ze sprzętem lub oprogramowaniem – mailowo lub za pomocą aplikacji desktopowej. System na podstawie zgłoszenia tworzy ticket, któremu można przypisać osobę rozwiązującą i jeśli jest taka potrzeba, wysłać zaproszenie do zdalnego połączenia. Administrator po nawiązaniu połączenia może usunąć błąd dokonując operacji na plikach lub rejestrach, zainstalować lub odinstalować potrzebne lub zbędne programy lub po prostu zdiagnozować przyczyny nieprawidłowego działania komputera.

To tylko niektóre z ważniejszych funkcji systemu, przydatnych do usprawnienia zarządzania siecią informatyczną w służbie zdrowia. Ważne jest też to, że system od początku był stworzony w oparciu o potrzeby instytucji pożytku publicznego, w tym służby zdrowia i administracji publicznej, jest więc dopasowany do specyficznych warunków technicznych i polskich norm prawnych w zakresie zarządzania IT. Oprogramowanie statlook istnieje na polskim rynku od ponad 15 lat i jest nieustannie rozwijane. Ważną rzeczą jest także support techniczny, świadczony przez programistów i techników firmy. A to jak wiadomo, stabilność ma ogromne znaczenie jeśli chodzi o zarządzanie IT w służbie zdrowia. Statlook to doskonałe rozwiązanie przeznaczone do informatyzacji ochrony zdrowia.