Mobile uplook inventory to mobilne zarządzanie sprzętem komputerowym, przeprowadzanie zdalnej inwentaryzacji sprzętu i zasobów IT

Wraz z pojawieniem się nowej, już 9 wersji oprogramowania uplook, użytkownicy otrzymali do dyspozycji proste acz potężne narzędzie w postaci Mobile uplook inventory (MUI), czyli aplikacji moblinej do przeprowadzania zdalnej inwentaryzacji sprzętu komputerowego i zasobów IT. Aplikacja dostępna jest dla platform Windows Phone i Android. Jej uruchomienie i używanie jest bardzo proste. Po zainstalowaniu aplikacji użytkownik podaje dane uwierzytelniające oraz adres IP serwera uplook i od tej pory ma dostęp do bazy sprzętu zarejestrowanego w systemie uplook.

Rozwiązanie będzie szczególnie docenione przez administratorów pracujących "w ruchu", obsługujących rozproszone lokalizacje, jak również przez osoby serwisujące komputery i sprzęt.

Dlaczego MUI

Wyobraźmy sobie sytuację, w której pracownik zgłasza problem z poważnym uszkodzeniem komputera. Najczęściej w takiej sytuacji osoba odpowiedzialna za sprzęt informatyczny udaje się na miejsce zdarzenia i w pierwszej kolejności musi dokonać identyfikacji zepsutego urządzenia, co nie zawsze jest łatwe, szczególnie, gdy awaria uniemożliwia uruchomienie komputera. Udzielenie odpowiedzi na poniższe, z pozoru proste pytania, niejednokrotnie stanowi poważne wyzwanie:

• z jakim komputerem mamy do czynienia?
• czy uszkodzona stacja robocza jest jeszcze objęta umową gwarancyjną?
• czy podobne usterki i problemy z komputerem miały miejsce już wcześniej?

Dostęp do tych informacji w firmach i instytucjach często bywa utrudniony i niejednokrotnie wymaga konsultacji z innymi działami, np. księgowością. Zabiera cenny czas, który dział informatyczny może wykorzystać na realizację innych zadań. Z Mobile Uplook® Inventory proces sprawdzenia danych sprzętu komputerowego oraz historii incydentów z nim związanych przebiega o wiele szybciej:

1. Telefon z aplikacją Mobile Uplook Inventory odczytuje kod kreskowy sprzętu, np. uszkodzonego komputera stacjonarnego, laptopa czy drukarki.
2. Aplikacja łączy się z bazą danych przekazując komplet informacji o konfiguracji sprzętu, użytkowniku oraz historii napraw.
3. Na podstawie uzyskanych informacji administrator IT może przystąpić do realizacji właściwych działań naprawczych, a co więcej, odnotować je on-line w bazie zgłoszeń serwisowych i przydzielić zadanie właściwej osobie.

Testy przeprowadzone przez A+C Systems wykazały, że zastosowanie mobilnej aplikacji Mobile Uplook Inventory skraca czas realizacji zgłoszeń serwisowych o połowę! Jest to szczególnie przydatne przy obsłudze infrastruktur wielooddziałowych, choć nie tylko. Mobile Uplook Inventory ma szansę stać się niezastąpionym wsparciem w pracy administratora nawet w przypadku mniejszych organizacji, gdzie szybkie zlokalizowanie i prawidłowa identyfikacja sprzętu wcale nie są łatwiejsze. Oszczędność czasu uzyskana dzięki MUI zasadniczo wpływa na rentowność działu IT oraz przyspiesza zwrot z inwestycji.

[ninja-inline id=30842]

Mobile Uplook Inventory wyraźnie poprawia komfort i wygodę pracy administratorów i menedżerów IT. Stały dostęp do najważniejszych danych o infrastrukturze informatycznej z poziomu telefonu komórkowego to dla wielu administratorów po prostu konieczność. Aplikacja MUI zdecydowanie wyróżnia A+C Systems na tle pozostałych polskich producentów oprogramowania do zarządzania zasobami informatycznymi. Żaden z nich nie oferuje działom IT podobnych możliwości.

Pobierz MUI

Aplikację można już pobrać dla platformy Windows Phone. Nad wersją na Androida trwają obecnie ostatnie testy i niezwłocznie po ich zakończeniu, aplikacja będzie dostępna w Google Play.
   

Galeria

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]