Logo Statlook - topbar

Nowy rozdział w zarządzaniu IT. Jeszcze większa kontrola, jeszcze mniej pracy!

Dowiedz się więcej
Wsparcie
Kontakt

Nowy statlook 9.0 zarządzanie sprzętem IT przez WWW

Nowy statlook w wersji 9 niezwykle wygodne narzędzie do inwentaryzacji komputerów i zarządzania sprzętem przez przeglądarkę WWW

Statlook 9.0 to kontynuacja rozwoju systemu w kierunku standardów obowiązujących dzisiaj. Nowości zaobserwować można głównie w obszarach pracy z systemem przez internet, w tym za pośrednictwem urządzeń mobilnych. W najnowszej wersji systemu znacznie rozbudowany został Uplook Web Platform, czyli internetowy interfejs aplikacji, który zyskał zupełnie nowy obszar funkcjonalny, a mianowicie narzędzie do inwentaryzacji komputerów i sprzętu. Dzięki niemu użytkownicy otrzymali niezwykle wygodne narzędzie do zarządzania posiadanym sprzętem IT i prowadzenia serwisu, w którym praca odbywa się przez przeglądarkę internetową.

Uzupełnieniem tej funkcjonalności jest aplikacja mobilna napisana natywnie z przeznaczeniem na platformy Android i Windows Phone, służąca do zdalnej inwentaryzacji i zarządzania sprzętem. Aplikacja wykorzystuje obiektyw aparatu fotograficznego smartfona do skanowania kodu kreskowego, dzięki czemu administrator jest w stanie błyskawicznie odczytać wszystkie istotne informacje związane ze sprzętem, jak również dodać zgłoszenia serwisowe czy wykonać inne operacje.

Poniższa lista nie wyczerpuje wszystkich zmian w systemie statlook i uplook. Poza opisanymi nowościami, system został w znacznym stopniu zmodyfikowany wewnątrz, co nie zawsze może być widoczne dla użytkowników, ale na pewno zostanie przez nich zauważone, ponieważ system w wersji 9 pracuje szybciej i stabilniej.

Zarządzaj sprzętem i komputerami przez przeglądarkę

Inwentaryzacja i serwis sprzętu przez smartfon (Android i Windows Phone)

Harmonogramy, zdalne operacje, akcje masowe

Jeszcze lepsze zarządzanie wyposażeniem

Zapisz się na darmowe szkolenie z RODO

statlook Produktem Roku 2014 IT Professional

System statlook otrzymał tytuł Produkt Roku 2014 przyznawany przez miesięcznik IT Professional

produkt_roku_2014_logo_small

Produkt Roku 2014: „W statlooku 8.3 szczególny nacisk położono na kontrolę użytkowników i raporty dotyczące wydajności ich pracy. Oprogramowanie działa na stacjach roboczych oraz serwerach z systemami Microsoft i wykorzystuje aplikację agenta w celu kompleksowej kontroli środowiska. Za pomocą statlooka można przeprowadzić inwentaryzację sprzętu i oprogramowania na nim pracującego, dzięki czemu łatwo zapanować nad zakupionymi zasobami i licencjami. System pozwala również kontrolować wydruki, przeglądane treści WWW i dane kopiowane na zewnętrzne nośniki pamięci oraz tworzyć raporty wykorzystania poszczególnych aplikacji.

[dt_quote type=”pullquote” layout=”right” font_size=”h4″ size=”1″]Mnogość funkcji zgromadzonych w jednym miejscu sprawia, że statlook stał się jednym z najbardziej interesujących produktów w swojej klasie.[/dt_quote]

Raportowanie odbywa się dla każdego użytkownika osobno, bez względu na to, z jakiego urządzenia dostępowego korzystał. Moduł helpdesku ułatwia zgłaszanie problemów, umożliwia zdalny dostęp do stacji, na których wystąpiły problemy. W mającej się ukazać pod koniec roku wersji oznaczonej numerem 9, pojawić się mają m.in. nowe moduły Inventory (wsparcie dla zarządzania z poziomu urządzeń mobilnych Android i Windows Phone) oraz Scriptlook (narzędzie do zautomatyzowanego wykonywania skryptów)

statlook ® 9 i Kongres Bezpieczeństwa Sieci GigaCon

Blisko 100 specjalistów IT zapoznało się z nowościami systemu statlook 9 podczas Kongresu Bezpieczeństwa Sieci GigaCon w Krakowie

Kongres Bezpieczeństwa Sieci to przede wszystkim trzy sesje tematyczne: Firewall & VPN, Secure Mail oraz Network Security

Zakres tematyczny wystąpień to między innymi:

Zakres tematyczny spotkania tegorocznej edycji obejmował szereg technologii teleinformatycznych stosowanych współcześnie w codziennej działalności polskich firm i instytucji. Omawiane były zarówno platformy sprzętowe i systemowe, jak i aplikacje wspierające funkcjonowanie firmy.
W konferencji uczestniczyły osoby odpowiedzialne za selekcję oraz zakup nowych produktów i technologii projektowanie, budowę i rozwój systemów teleinformatycznych: szefowie działów informatyki, kierownicy projektów, pracownicy działów integracji, projektanci, czy inżynierowie systemowi.

Kongres Bezpieczeństwa Sieci GigaCon w Krakowie

Najnowsza odsłona systemu statlook wyraźnie przypadła do gustu Uczestnikom kongresu. Zarówno sama prezentacja, jak i stanowisko eksperckie A plus C cieszyły się dużym zainteresowaniem.

Uczestnicy mieli możliwość zapoznania się z najnowszą wersją webowego platformy UWP zawierającego moduł Inventory online, modułem do zarządzania skryptami (Scriptlook) oraz innymi nowościami wersji 9 takimi jak mobilna aplikacja do inwentaryzacji na platformy Android i Windows Mobile.

Dziękujemy wszystkim Uczestnikom za przybycie i zapraszamy na kolejne konferencje GigaCon.

Zespół A plus C Systems

Zapisz się na darmowe szkolenie z RODO

statlook do Monitorowania Komputera Pracownika

IT Professional rekomenduje statlook jako odpowiednie oprogramowanie, umożliwiające monitoring, kontrolę i podgląd działań użytkowników

statlook rekomendowany przez IT professional

Monitorowanie komputera pracownika pod kątem produktywności staje się coraz powszechniejsze. Portale społecznościowe, komunikatory to elementy najczęściej odwracające uwagę pracowników od codziennych obowiązków. Sprawdźmy zatem, jak kontrolować ich poczynania.

Inwigilacja to pojęcie, które niezbyt dobrze się kojarzy, szczególnie w dzisiejszych czasach. Podsłuchy, audyty, monitoring, wszechobecna kontrola to hasła, które słyszymy na co dzień, szczególnie w kontekście afer wychodzących na światło dzienne niemal każdego tygodnia. W opozycji do tych niezbyt lubianych sformułowań znajdują się: zaufanie, transparentność i uczciwość – cechy cenione, choć coraz rzadziej spotykane w biznesowych realiach. Jeśli to wszystko przełożymy na dobrze znaną infrastrukturę naszego przedsiębiorstwa wraz z korzystającymi z niej użytkownikami, szybko okaże się, że mimo szczerych chęci nie jesteśmy w stanie zaufać dziesiątkom, setkom czy nawet tysiącom „użyszkodników”, wykorzystujących zasoby naszej firmy. W świecie idealnym konflikt ten nie mógłby istnieć – w końcu przychodzimy do pracy, aby wykonywać nasze obowiązki, za które dostajemy wynagrodzenie. W praktyce okazuje się, że niewielu użytkowników potrafi się powstrzymać od sprawdzenia prywatnej poczty, przejrzenia lokalnych wiadomości czy zalogowania do ulubionego portalu społecznościowego. O ile kilka czy kilkanaście minut spędzonych na tego typu rozrywkach przy porannej kawie nie powinno kłuć nikogo w oczy, o tyle kilkugodzinne internetowe harce, czy wymiana plików P2P zasługują na naganę. Przysłowiowy pasjans ewoluował na przestrzeni ostatnich lat, niosąc za sobą coraz większe zagrożenia dla przedsiębiorstwa.

Zapisz się na darmowe szkolenie z RODO

Kontrola i podgląd użytkowników

W sukurs menedżerom i administratorom przychodzi odpowiednie oprogramowanie, umożliwiające kontrolę i podgląd każdego terminala w sieci. Przedstawicielem tej grupy aplikacji jest dobrze znany na polskim rynku Statlook – pakiet narzędzi do zarządzania zasobami IT, pozwalający na kontrolę wydajności pracy użytkowników. Krakowska firma media-press.tv (znana wcześniej pod nazwą A plus C) jest producentem oprogramowania do audytów i kontroli środowiska informatycznego od ponad 10 lat. W latach 2002–2004 ujrzały światło dzienne najpopularniejsze programy tego producenta: uplook, statlook i weblook. Na przestrzeni ostatnich czterech lat pojawiły się kolejne moduły z rodziny „-look”, czyli datalook i bizlook. Najnowsza, testowana wersja statlooka opatrzona numerem 8 pochodzi z listopada ubiegłego roku.

Statlook to oprogramowanie przeznaczone dla systemów operacyjnych firmy Microsoft. Wspierane wersje to wszystkie systemy, począwszy od wydania Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 z zainstalowaną biblioteką .NET Framework 4.0. Producent oprogramowania jest partnerem SAM (Software Asset Management) Microsoftu i właśnie dla systemów z Redmond zostały napisane programy media-press.tv. Pod względem architektury systemu Statlook opiera się na trzech komponentach software-owych: Master, Server i Agent. Dla ról Master i Server producent określił wymagania sprzętowe na poziomie: CPU – min. 2 GHz, pamięć RAM – 2–4 GB, a rozdzielczość ekranu – 1680×1050. To niewiele. Sytuacja wygląda podobnie w przypadku aplikacji Agenta: CPU – 500 MHz i pamięć RAM – 512 MB – to parametry zarządzanej stacji roboczej. Realne wymagania zależą oczywiście od liczby monitorowanych stacji roboczych i w tym aspekcie warto skorzystać z pomocy doświadczonego partnera.

Oczywiście warunkiem koniecznym dla poprawnego działania pakietu jest sieć TCP/IP. Agent komunikuje się za pomocą protokołu HTTP z Serverem na porcie TCP 21200 (komunikacja jednostronna), komunikacja Master–Server odbywa się na porcie 21300. Możliwy jest też zdalny podgląd pulpitu z poziomu modułu helpdesk. W tym przypadku komponent Master łączy się bezpośrednio z Agentem na porcie 22100 (połączenie szyfrowane). Moduł Server przechowuje otrzymane od Agentów dane w bazie danych MS SQL 2005/1008/2012 lub PostgreSQL 9.0–9.3.

Ocena systemu statlook przez magazyn IT Professional

Artykuł pochodzi z miesięcznika: IT Professional (9/2014)
Publikacja: 09-2014 Autor: Marcin Jurczyk (IT Professional)

Zarządzanie Oprogramowaniem – plan wdrożenia

Zapoznaj się z informacjami i wskazówkami, jak najpełniej skorzystać z efektów jakie daje zarządzanie oprogramowaniem

Zanim przejdziesz dalej warto wykonać następujące czynności:

Zapisz się na darmowe szkolenie z RODO

Następnie zapoznaj się z poniższymi informacjami i wskazówkami, aby twoja firma mogła jak najpełniej skorzystać z efektów wdrożenia zarządzania oprogramowaniem.

Zapotrzebowanie na Oprogramowanie

Sprawdź zapotrzebowanie na oprogramowanie. Ważna sprawą jest określenie, jakie oprogramowanie jest potrzebne twojej firmie do celów biznesowych. Pracuj z kluczowymi ludźmi z każdego działu, żeby upewnić się, jakiego oprogramowania naprawdę potrzebują ich pracownicy, by móc wypełnić swoje zadania.
Software Asset Management

Dalej, zapytaj pracowników, które oprogramowanie jest im potrzebne, a z którego nie korzystają. Powtarzaj wywiady z pracownikami na zasadzie rocznej, półrocznej lub kwartalnej. Zapoznaj się też z zestawami umiejętności pracownika, aby móc określić, czy ich kompetencje zawodowe odpowiadają ich zapotrzebowaniu na oprogramowanie.

Po przeprowadzeniu tej analizy, możesz wycofać całe oprogramowanie, które nie jest używane do celów biznesowych i zaopatrzyć pracowników w oprogramowanie, które może być im potrzebne w pracy.

Szkolenie z Obsługi Oprogramowania

Duże korzyści może przynieść szkolenie w zakresie najczęściej używanego oprogramowania. Takie szkolenie może być szczególnie ważne w przypadku nowych tytułów oprogramowania, które nie były wcześniej używane w twojej firmie.

Odpowiednie szkolenie zapewni, że pracownicy będą mogli w pełni korzystać z nowego oprogramowania; może także pomóc uniknąć kosztów związanych z niewłaściwym sposobem użycia lub zamieszaniem przy próbie korzystania z oprogramowania.

Redukcja Kosztów Obsługi

Zmniejsz liczbę aplikacji i urządzeń, które muszą obsługiwać pracownicy zajmujący się obsługą, poprzez standaryzację aplikacji i systemów, kiedy to tylko możliwe. Zachęć swoich pracowników, aby poszukali sposobów automatyzacji powtarzających się zadań/czynności, które muszą wykonać. Nie będą tracili czasu na powtarzające się czynności, co w efekcie może przyczynić się do zaoszczędzenia zaskakująco dużej ilości czasu. Upewnij się tylko, że wszystkie zautomatyzowane zadania są dokumentowane; należy także zapewnić sposób powiadamiania, jeśli wykonywanie zadania zostało zakończone sukcesem.

Bezpieczeństwo oprogramowania

Istotną sprawą jest upewnienie się, że cała dokumentacja dotycząca licencji oraz co najmniej jedna kopia każdego tytułu oprogramowania i wersji są trzymane pod kluczem. Ograniczona liczba pracowników powinna mieć dostęp do oprogramowania, co pozwoli uniknąć potencjalnych kradzieży czy niewłaściwego użytku.

Katalog Oprogramowania i Sprzętu

Stwórz Katalog oprogramowania i sprzętu. Zarządzanie oprogramowaniem(ang. Software Asset Management) to również wiedza o tym, jakie oprogramowanie jest zainstalowane na danym komputerze oraz jak jest ono rozmieszczone w obrębie firmy może być bardzo przydatna, zwłaszcza dla twojego zespołu obsługi technicznej. Informacje te mogą być zawarte w bazie danych inwentaryzacji oprogramowania, stanowić osobny arkusz danych, który pokazuje rozmieszczenie wszystkich komputerów, użytkownika pracującego na danym komputerze oraz oprogramowanie zainstalowane na tym komputerze.

Harmonogram Inwentaryzacji

Określ, jak często będziesz przeprowadzać regularne inwentaryzacje oprogramowania, aby twoje informacje były stale aktualne. Harmonogram będzie uzależniony od wielkości firmy, zwyczajów nabywczych oraz tempa wzrostu.

Niektóre narzędzia zarządzania oprogramowaniem w sposób ciągły monitorują instalacje oprogramowania na komputerach podłączonych do sieci oraz zapewniają raporty na temat inwentaryzacji oprogramowania w czasie rzeczywistym.

Nawet w przypadku tak zaawansowanych narzędzi SAM ważną sprawą jest dokonywanie okresowych inwentaryzacji oprogramowania na stacjach roboczych. Kontrole stacji roboczych mogą być przeprowadzane na próbie komputerów lub kilku rodzajach oprogramowania. Określ granicę błędu dla tych kontroli – jeśli różnica pomiędzy raportem na temat inwentaryzacji oprogramowania a wynikiem kontroli stacji roboczej jest znaczna, rozsądnym posunięciem będzie przeprowadzenie całościowej inwentaryzacji oprogramowania.

Gratulacje

Po wykonaniu wszystkich kroków będziesz wiedział, co posiadasz, czego potrzebujesz oraz jak przechowywać swoje oprogramowanie. Są to kluczowe kwestie związane z planem zarządzania oprogramowaniem. Gratulujemy!

Źródło: Microsoft.com

Porównanie oprogramowania z licencjami

Zanim zaczniesz robić porównanie oprogramowania z licencjami, sprawdź jaka dokumentacja będzie ci potrzebna jako dowód licencjonowania dla każdego typu oprogramowania, które posiada twoja firma.

Znajdowanie Dokumentacji Licencjonowania

W przypadku oprogramowania Microsoft porównanie oprogramowania z licencjami może być ułatwione, jeśli twoja firma uczestniczy w którymś z Programów Licencji Wolumenowej, istnieją specjalne witryny WWW, za pomocą których możesz sprawdzić stan posiadanych przez twoją firmę licencji.

https://licensing.microsoft.com/

Bezpieczne Przechowywanie Dokumentacji Licencjonowania

Kiedy już znalazłeś całą dokumentację dotyczącą licencji, przechowuj ją w bezpiecznym miejscu.

Porównywanie Danych

Kiedy zebrałeś już całą dokumentację licencjonowania twojej firmy, zapisz te informacje w raporcie. Następnie porównaj ten raport z raportem dotyczącym inwentaryzacji oprogramowania, który stworzyłeś. Do tego porównania możesz użyć tego samego podsumowującego raportu lub automatycznego narzędzia, z którego korzystałeś przy inwentaryzacji. Dzięki temu łatwo będzie określić, gdzie twoja firma ma nadmiar licencji, a gdzie ich brakuje.

Jeśli twoja firma ma nadmiar licencji, zasoby programowe marnują się. Oprogramowanie może zostać zainstalowane na dodatkowych komputerach, dopóki liczba licencji nie będzie równa liczbie zainstalowanego oprogramowania.

Jeśli twoja firma ma niedbór licencji nadszedł czas na zakupienie dodatkowych licencji za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy.

Źródło: Microsoft.com

Techniki inwentaryzacji oprogramowania

Podstawowe techniki inwentaryzacji oprogramowania

Ręczna Inwentaryzacja oprogramowania

Ręczną inwentaryzację oprogramowania można przeprowadzić sprawdzając dysk twardy każdego komputera i wgrywając uzyskane informacje do raportu. Prostym sposobem, żeby zacząć jest przejrzenie ekranu Dodaj lub Usuń Programy / Programy i Funkcje w każdym komputerze.

Automatyczna Inwentaryzacja oprogramowania

Automatyczna Inwentaryzacja przeprowadzana jest z użyciem odpowiedniego oprogramowania. Aby przeprowadzić automatyczną inwentaryzację komputerów i serwerów twojej firmy, możesz skorzystać z narzędzi inwentaryzacji oprogramowania.

Możesz wykorzystać narzędzie zarządzania oprogramowaniem do przeprowadzenia skanowania komputerów wchodzących w skład sieci lub pojedynczych wolnostojących komputerów, które nie należą do sieci. Większość narzędzi SAM automatycznie generuje raporty na temat inwentaryzacji oprogramowania. Jeśli korzystasz z takiego narzędzia na wolnostojącym komputerze bez dostępu do sieci, możesz użyć zewnętrznego skanera na nośniku wymiennym (np. pendrive) i przeprowadzić skan, który następnie wyeksportujesz do głównej bazy danych programu.

Jeśli inwentaryzacja została ukończona, zgromadź uzyskane informacje w jednym głównym raporcie. Raport ten będzie pomocny w następnym etapie SAM oraz będzie stanowił punkt odniesienia dla wszystkich kolejnych kroków związanych z zarządzaniem oprogramowaniem (SAM).

Źródło: Microsoft.com

Zarządzanie oprogramowaniem w firmie. Korzyści.

Korzyści z zarządzania oprogramowaniem mogą być wielopoziomowe – tylko od nas zależy w jakim stopniu wykorzystamy wdrażane procedury zarządzania oprogramowaniem.

Stosując właściwe procedury zarządzania licencjami, wiesz, co posiadasz, kupujesz licencje tylko, kiedy są potrzebne oraz efektywnie wykorzystujesz swój sprzęt komputerowy oraz zainstalowane na nim oprogramowanie.

Oszczędności finansowe

Sprawne zarządzanie oprogramowaniem pozwala stwierdzić, które programy są faktycznie potrzebne. Ponadto umożliwia uzyskanie dodatkowych oszczędności wynikających z korzystania z licencji zbiorczych, a także pozwala określić najbardziej efektywne sposoby użytkowania oprogramowania w całej firmie.

Zarządzanie zmianami technicznymi

Zarządzanie oprogramowaniem pozwala firmie określić zapotrzebowanie na programy oraz zapewnić właściwą infrastrukturę techniczną, przyczyniając się w ten sposób do realizacji celów biznesowych.

Usprawnienie pracy

W przedsiębiorstwach, w których zaplecze techniczne rozwijało się w sposób niekontrolowany, może występować wiele różnych platform i wersji oprogramowania, co powoduje problemy w zakresie wymiany informacji. Zarządzanie oprogramowaniem pozwala rozpoznać i wyeliminować tego rodzaju problemy.

Uzasadnienie inwestycji

Zarządzanie oprogramowaniem ułatwia szacowanie korzyści wynikających z inwestycji w oprogramowanie, a także wskazywanie obszarów przedsiębiorstwa wymagających aktualizacji oprogramowania lub zakupu nowych programów.

Bezpieczeństwo i pewność

Wiedza o tym, jakie oprogramowanie zostało zainstalowane i gdzie się ono znajduje, pozwala skuteczniej je chronić. To z kolei oznacza wyższy poziom bezpieczeństwa całej firmy oraz pewność, że będzie ona funkcjonować prawidłowo.

Korzyści z zarządzania oprogramowaniem mogą być jak widać wielopoziomowe – tylko od nas zależy w jakim stopniu wykorzystamy wdrażane procedury zarządzania oprogramowaniem.

Źródło: Microsoft.com