Powerlook, Wallboard w Statlook Web, rozbudowa uprawnień, logowanie za pomocą Azure – to najciekawsze z nowości, które znajdziecie w ukazującej się właśnie wersji Statlooka. Siedemnastka to także szereg modyfikacji istniejących już funkcji, o których szerzej informujemy w naszej Bazie Wiedzy.
Pięć najciekawszych zmian zaprezentowaliśmy w filmie:
Oszczędzaj energię – Powerlook
Powerlook to absolutna nowość w Statlooku. Innowacyjne narzędzie umożliwia zarządzanie wykorzystaniem energii przez komputery. Opcji konfiguracji jest wiele. Jedną z nich jest tworzenie harmonogramu włączania i wyłączania urządzeń (użytkownik otrzyma informację o planowanym wyłączeniu).
Dzięki mądremu zarządzaniu wykorzystaniem energii zaoszczędzisz pieniądze na prądzie. W ten sposób dołożysz kolejną cegiełkę do budowy pozytywnego, proekologicznego wizerunku swojej organizacji.
Najważniejsze dane w jednym miejscu
Wallboard to przestrzeń w StatlookWeb, którą możesz dowolnie dostosować do swoich potrzeb, wypełniając ją wykresami oraz statystykami z systemu. W ten sposób w jednym miejscu zgromadzisz najważniejsze dane i w prosty sposób będziesz mógł monitorować wybrane aspekty pracy pracowników, urządzeń czy zasobów w Twojej firmie.
Dostępnych jest ponad osiemdziesiąt różnych widżetów, które pozwalają na wyświetlanie najważniejszych informacji w sposób przejrzysty i łatwy do odczytania. Żongluj nimi dowolnie, zmieniaj kolejność i układ zgodnie z własnymi upodobaniami i potrzebami.
Zaktualizowany edytor uprawnień
Nowe opcje edytora uprawnień pozwalają na jeszcze bardziej szczegółowe określenie, do jakich elementów systemu użytkownik będzie posiadał dostęp.
Nowe prawa do tworzenia i usuwania elementów oraz uprawnienia do konfiguracji modułów dają jeszcze większą elastyczność w zarządzaniu systemem. Dzięki nowym opcjom edytora uprawnień osiągniesz większą kontrolę nad systemem i unikniesz niepożądanych zmian takich jak usunięcie grupy komputerów lub wszystkich wprowadzonych licencji.
Loguj się jeszcze łatwiej!
Logowanie do Statlooka jest coraz prostsze! Od wersji Statlook 17.0 możesz logować się do systemu bezpośrednio, przy użyciu swojego konta Azure. To doskonałe rozwiązanie dla firm, które chcą zintegrować swoje usługi z platformą Azure. To kolejna możliwość łatwego logowania do naszego programu.
Pełną listę zmian znajdziecie w naszej Bazie Wiedzy.
Czas na wdrożenie dyrektywy o sygnalistach
W 2019 roku uchwalono unijna Dyrektywa dotycząca ochrony osób zgłaszających nieprawidłowości mające miejsce w zakładach pracy. Tak zwana Dyrektywa o ochronie sygnalistów nakłada na organizacje szereg obowiązków związanych z ochroną sygnalistów. Dokument już teraz daje szereg wskazówek, które warto wdrożyć w średnich i dużych organizacjach.
Przedsiębiorców zatrudniających 50 i więcej pracowników*
Wszystkie instytucje publiczne zatrudniające 50 i więcej pracowników
Polska ustawa wejdzie w życie po upływie 3 miesięcy od opublikowania, a więc 25 września.
Jeśli do tego czasu przedsiębiorcy nie wdrożą odpowiednich kanałów komunikacyjnych, albo nie będą one zapewniać bezpieczeństwa, to poza przewidzianymi przez Ustawę karami, pracownik nie będzie miał innego wyjścia niż przekazać swoje zgłoszenie poza organizację kanałem zewnętrznym. Celem pracodawców powinno być stworzenie takich procedur, dzięki którym pracownicy będą czuli się bezpiecznie oraz pozostaną anonimowi, jeżeli taka będzie ich wola.
Dyrektywa przewiduje dokonywanie zgłoszeń przez trzy rodzaje kanałów raportowania – wewnętrzny, zewnętrzny i publiczny. W pierwszej kolejności sygnalista powinien wykorzystać wewnętrzny kanał raportowania i zgłosić problem np. pracodawcy. Wobec tego pracodawcy będą zobligowani do stworzenia i wdrożenia skutecznych procedur raportowania o nieprawidłowościach oraz monitoringu wpływających zgłoszeń. Istotne jest, że dyrektywa daje pracodawcom z sektora prywatnego i publicznego swobodę ustanowienia kanałów dokonywania zgłoszeń. Dzięki temu będą oni mogli dostosować swój system ochrony sygnalistów do swojej struktury organizacyjnej.
Kim jest sygnalista?
Zgodnie z treścią Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii, sygnalista to osoba, która jest pracownikiem, czy współpracownikiem firmy, lub instytucji rządowej, ujawniająca informacje o wykroczeniach dotyczących prawa Unii, mających miejsce w środowisku organizacji.
Jak zostać uznanym za Sygnalistę i co za tym idzie być objęty ochroną na mocy dyrektywy? Zgłaszający musi mieć uzasadnione podstawy, by sądzić, że zgłaszane informacje na temat naruszeń są prawdziwe w momencie dokonywania zgłoszenia. Powinien także dokonać zgłoszenia za pomocą jednego z oficjalnych kanałów komunikacji w tym celu stworzonych.
Pojęcie sygnalisty może mieć negatywne skojarzenia w naszym społeczeństwie. Najczęściej może kojarzyć się z donosicielem czy kapusiem. Jednak różnica między donosicielem a sygnalistą jest taka, że donosiciel działa we własnym interesie w celu uzyskania korzyści osobistych. Natomiast sygnalista jest osobą działającą w dobrej wierze, w interesie społeczeństwa. Powodem działania sygnalisty jest troska o interes organizacji lub publiczny.
Dotychczas osoby, które wskazywały lub chciały wskazać nieprawidłowości w miejscu pracy, nie podlegały żadnej szczegółowej ochronie. Uregulowanie kwestii dotyczącej sygnalisty oraz mechanizmów chroniących jego działanie ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa takich osób. Powinno to w perspektywie zwiększyć liczbę zgłoszeń działań sprzecznych z prawem Unii oraz pomóc likwidować nieprawidłowości.
Sygnalista – korzyści dla pracodawców
Sygnalista zgłasza swojemu pracodawcy nieprawidłowości wynikające z miejsca pracy, środowiska zawodowego lub inne, za które odpowiedzialny jest pracodawca. Reaguje on na zagrożenia, nieprawidłowości i nadużycia, które mogą mieć szczególne znaczenie dla interesu organizacji oraz pracowników.
Wiedza pracowników oraz innych osób mających styczność zawodową z daną organizacją powinna być dla osób zarządzających bardzo istotna. To właśnie pracownicy wiedzą jakie problemy pojawiają się w organizacji i jakie są ich przyczyny. Sygnalistów nie można traktować jak donosicieli. Dzięki nim możemy uniknąć wielu zagrożeń, a nawet wyeliminować je zanim się jeszcze pojawią. Tworząc odpowiednio bezpieczny i anonimowy kanał komunikacji dla sygnalistów w swojej organizacji możemy uniknąć poważnych strat finansowych, kłopotów natury prawnej oraz uniknąć poważnego naruszenia wizerunku naszego miejsca pracy.
Wszyscy pracodawcy powinni traktować sygnalistów jako system wczesnego ostrzegania i posiadać skuteczne rozwiązania zapewniające pełną ochronę przed odwetem oraz gwarantujące anonimowość osób decydujących się na zgłoszenie nieprawidłowości.
Premiera Statlook 15!
Stale monitorujemy zmieniające się otoczenie, w którym funkcjonują nasi użytkownicy. Dbamy o to, aby proponowane przez nas rozwiązania były zawsze zgodne z potrzebami i obowiązującymi przepisami. Tak powstała najnowsza aktualizacja oprogramowania Statlook!
Praca z domu i hybrydowy tryb pracy zwiększył zapotrzebowanie na zdalne, zautomatyzowane zarządzanie infrastrukturą oraz bezpieczeństwem i aktywnością pracowników. Pojawiły się też nowe potrzeby, takie jak uwzględnianie częstych rozmów online w statystykach aktywności.
Przygotowaliśmy aktualizację oprogramowania Statlook do wersji 15.0. Głównymi zmianami są:
dodanie wspólnej dla zasobów\użytkowników\licencji struktury organizacyjnej (w tym dodanie możliwość automatycznego synchronizowania Active Directory z widokiem organizacyjnym),
dodanie monitorowania czasu rozmów w komunikatorach (np. MS Teams),
integracja systemu Statlook z platformą Azure w zakresie obsługi poczty (nowy klient poczty przychodzącej i wychodzącej).
Dodaliśmy również wiele usprawnień zasugerowanych przez użytkowników, np. w zakresie modułu helpdesk.
Statlook 15.0.0.
Aktualizacja oprogramowania do najnowszej wersji jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników posiadających aktywną Asystę Serwisową. Nowa wersja Statlook to kolejne funkcjonalności.
Widok Organizacyjny:
Nowa struktura –dzięki której w sposób hierarchiczny możesz pogrupować użytkowników, sprzęt oraz licencje,
Synchronizacja grup widoku organizacyjnego w harmonogramie– możesz zdefiniować harmonogram importu danych z Active Directory oraz wykonywać skanowanie zasobów sieciowych na poziomie wybranych grup lub na poziomie całego widoku organizacyjnego.
Lepsza integracja z Active Directory (widok organizacyjny):
W sposób automatyczny zaimportujesz z Active Directory informacje o komputerach i użytkownikach,
Drukarki– w nowej wersji zaimportujesz z AD również informacje o drukarkach,
Las domen – bez problemu zaimportujesz strukturę dla lasu domen,
Mapowanie – zmapujesz atrybuty obiektów AD z atrybutami dodatkowymi dla obiektów w Statlook.
Monitorowanie czasu rozmów:
Użycie kamery i mikrofonu – agent automatycznie wykrywa, kiedy użytkownik korzysta z mikrofonu i kamery (obraz i dźwięk nie są rejestrowane). Szczegóły aktywności są prezentowane w nowym raporcie,
Rozmowy online, a rozliczenie czasu pracy – dane z monitoringu czasu rozmów są po automatycznej analizie, są brane pod uwagę przy rozliczaniu czasu pracy przy komputerze.
Raportowanie:
Szczegóły plików–nowy raport cykliczny, dzięki któremu możesz dowiedzieć się jakiego rodzaju pliki przechowywane są na komputerze,
Wysłane pliki–nowy raport cykliczny, który poinformuje Cię o tym jakie pliki użytkownik wysyłał za pomocą przeglądarki (np. załączniki).
Historia obiektów:
Monitorowanie zmian– raport historii głównych obiektów w Statlook (użytkownicy, zasoby, licencje, zgłoszenia, itd.) rozszerzyliśmy o informacje o koncie serwisowym, które dokonało modyfikacji. Możesz sprawdzić, czy dana modyfikacja wykonała się automatycznie przez system (serwer), czy przez użytkownika.
Konta pocztowe:
Exchange– Zintegruj Statlook z Azure w zakresie obsługi poczty. Skonfiguruj swojego klienta poczty – Exchange (Confidential).
Helpdesk:
W raportach zgłoszeń pojawiła się nowa kolumna „Wymaga akcji”. Pozwala ona podzielić zgłoszenia oraz zorientować się po czyjej stronie zgłaszającego czy rozwiązującego wymagana jest reakcja,
Nowy styl widoku Kanban oraz szybsze dodawanie nowych zgłoszeń.
Inne:
W celu optymalizacji zużycia pasma sieciowego, podczas procesu aktualizacji agentów, istnieje możliwość wskazania katalogów z plikami aktualizacyjnymi agenta dla zdalnych lokalizacji,
Single Sign On –W nowej wersji programu możesz korzystać z tego sposobu logowania się do aplikacji.
Zarządzanie zasobami IT – jakie kluczowe korzyści powinien dostarczać taki system?
Zarządzanie zasobami to nie tylko gromadzenie danych o zasobach, to także sposób dokumentowania, śledzenia i kontroli każdego zasobu IT z osobna. Poniżej przedstawiamy pięć kluczowych korzyści, jakie powinien przynieść każdy system zarządzania zasobami IT.
1. Zarządzanie zasobami IT powinno dostarczać raporty o licencjach na oprogramowanie
Śledzenie i zarządzanie licencjami na oprogramowanie
jest niezbędne, jeśli organizacje chcą uniknąć nieoczekiwanych kosztów i kar
wynikających z audytów oprogramowania. Najlepsze praktyki zarządzania
zasobami IT sugerują, aby organizacje zdefiniowały i stosowały proces
zakupu oprogramowania, tak aby można było dokumentować i śledzić licencje na
oprogramowanie od momentu ich zakupu do momentu ich wycofania z
użytkowania.
Jednak mapowanie oprogramowania zainstalowanego w centrum
danych może być skomplikowane, ponieważ modele licencji są bardzo złożone. Co
więcej, są one często modyfikowane i zmieniane przez dostawców oprogramowania. System
do zarządzania zasobami powinien zapewniać integrację ze źródłami
zewnętrznymi, tak aby modele licencji były aktualne.
2. Działy IT zazwyczaj świadczą usługi informatyczne dla wszystkich działów w organizacji.
Jeżeli wymagania dotyczące oprogramowania i sprzętu zostaną
zaspokojone przez administratorów IT bez zarządzania zasobami IT,
organizacja najprawdopodobniej poniesie dodatkowe koszty.
W przypadku zapotrzebowania na sprzęt komputerowy,
systemy zarządzania zasobami IT pomogą uniknąć zbędnych wniosków o zakup
poprzez raporty o zasobach, które pokazują dostępny sprzęt.
W przypadku oprogramowania, administratorzy mogą tworzyć zautomatyzowane procesy, które ułatwiają instalacje pakietu. Śledzenie licencji na oprogramowanie zapewni przygotowanie organizacji w przypadku audytu oprogramowania.
3. Zarządzanie zasobami IT powinno określać status cyklu życia każdego z zasobów IT
Systemy do zarządzania zasobami IT dokumentują status zasobów informatycznych w całym cyklu życia tych aktywów. Na przykład, w przypadku zakupu laptopa, zostanie on odzwierciedlony w systemie zarządzania aktywami informatycznymi jako „zakupiony”.
4. Zarządzanie zasobami IT powinno zapewniać zcentralizowany wgląd we wszystkie zasoby IT będące własnością organizacji
Dashboardy systemów do zarządzania zasobami IT zapewniają pełną widoczność każdego zasobu w organizacji. Wiedza przekazywana z raportów o zasobach IT może być wykorzystana do podejmowania świadomych decyzji dotyczących strategii i nabywania zasobów IT
5. Zarządzanie zasobami informatycznymi powinno zwiększyć ochronę danych
Kiedy administratorzy IT widzą każde urządzenie, są w stanie
dostrzec luki technologiczne, które mogą stanowić zagrożenie dla ich
organizacji.
Raporty dotyczące zasobów IT mogą informować
organizacje o podatnych na zagrożenia przestarzałych systemach operacyjnych lub
oprogramowaniu w ich sieci.
Organizacje, które nie dysponują wiarygodnymi raportami o
zasobach, zwiększają ryzyko związane z bezpieczeństwem. Jeśli urządzenia nie są
śledzone, mogą nie być odpowiednio zabezpieczone.
Oprogramowanie Statlook może być doskonałą
odpowiedzią na ciągle rosnące wymogi związane z zarządzaniem zasobami IT.
Funkcjonalność systemu oraz doświadczenie zespołu
programistów zapewnia efektywne zarządzanie zasobami IT w firmach i organizacjach
już od 18 lat.
Zautomatyzowane zarządzanie zasobami to wygoda dla Ciebie i oszczędność czasu, a dla całej Twojej organizacji wzrost bezpieczeństwa, wydajności i dodatkowe oszczędności. System Statlook automatycznie zbierze dane o komputerach, użytkownikach i oprogramowaniu w sieci, pomoże Ci zarządzać licencjami, a także poinformuje o wszelkich istotnych zmianach i zdarzeniach.
Poniżej przedstawiamy kluczowe cechy modułu zasoby, który jest częścią systemu Statlook:
W ciągu blisko dwóch miesięcy stanęliśmy wszyscy przed niespotykanym dotąd wyzwaniem przeobrażenia naszego podejścia do wykonywania obowiązków służbowych. Kto tylko może, powinien pracować zdalnie, ale czy faktycznie potrafimy dobrze to robić?
Jeżeli tylko dział IT poradził sobie szczęśliwie z lawiną problemów związanych z szybkim udostępnieniem swoich systemów do korzystania z zewnątrz i jeżeli masz już laptopa ze skonfigurowanym VPN, to możesz zacząć działać, ale rób to odpowiedzialnie. Przede wszystkim musisz sobie uświadomić, że dane firmowe, na których pracujesz, od tej pory będą krążyły także poza chronioną infrastrukturą firmy i także Ty odpowiadasz za ich bezpieczeństwo. Oto 6 zasad, które powinny Ci w tym pomóc:
Pracuj wyłącznie na sprzęcie firmowym
Jeżeli został Ci powierzony sprzęt firmowy (jak laptop, smartfon czy tablet), to do pracy zdalnej korzystaj wyłącznie z tego sprzętu. Urządzenia te zostały bowiem najprawdopodobniej dobrze skonfigurowane wcześniej przez dział IT i zapewnią Ci najłatwiejszy bezpieczny dostęp do danych. Pozostają one także pod ciągłym nadzorem odnośnie aktualizacji systemu operacyjnego czy ochrony antywirusowej. W przypadku ewentualnych problemów technicznych zespół IT będzie też mógł Ci lepiej pomóc, jeżeli będzie miał możliwość zdalnie połączyć się z Twoim komputerem firmowym.
Podczas pracy nie wychodź z tunelu VPN
Musisz wiedzieć, że tunel VPN nie tylko szyfruje Twoje połączenie z siecią firmową, ale może zapewniać Ci także dodatkową ochronę przed zagrożeniami pochodzącymi z sieci, np. przed stronami internetowymi zaatakowanymi przez malware. Dlatego w czasie pracy zdalnej nie wyłączaj tunelu VPN, nawet jeśli zechcesz sprawdzić coś niezwiązanego z Twoimi obowiązkami.
Korzystaj tylko z zaufanego połączenia z siecią
Do pracy zdalnej korzystaj wyłącznie z takiego dostępu do sieci, który gwarantuje bezpieczeństwo, szczególnie w sytuacji, gdy Twoja sieć domowa jest współdzielona z innymi użytkownikami (np. z bloku lub osiedla). Nie łącz się z innymi otwartymi sieciami bezprzewodowymi, choćby ich zasięg w Twoim mieszkaniu był wyśmienity. Jeśli z jakiegoś powodu firmowy dostęp do internetu zawiedzie, to najbezpieczniej zastąpić go siecią udostępnioną z telefonu (tzw. hotspot).
Bezpiecznie przechowuj hasła
Praca zdalna wymaga często dodatkowych dostępów do kolejnych systemów. Twoje loginy i hasła mogą się mnożyć, więc zadbaj o to, aby korzystać z nich w sposób bezpieczny. Zapamiętywanie ich na stałe w programach, w których je wprowadzasz (czyli np. w przeglądarce internetowej lub połączeniu VPN) jest niebezpieczne z dwóch powodów. Po pierwsze jeśli ktoś do tego niepowołany uzyska dostęp do Twojego komputera (bezpośrednio lub zdalnie, np. w wyniku ataku hackerskiego), to automatycznie uzyska połączenie z systemami, z których korzystasz. Po drugie – hasła np. w przeglądarkach internetowych są niestety przechowywane najczęściej bez żadnego szyfrowania. Hackerowi wystarczy tylko chwila, aby je poznać.
Nie twórz zbyt wielu kopii danych
Praca zdalna, a zwłaszcza konieczność częstego przesyłania plików pomiędzy użytkownikami, którzy wspólnie na nich pracują, generuje chęć do tworzenia „własnych” kopii danych. Staraj się podchodzić do tego rozważnie. Tworzenie zbyt wielu duplikatów plików żyjących swoim życiem w różnych miejscach nie sprzyja efektywności pracy. Co więcej, często prowadzi do sytuacji, w których nie wiadomo kto, kiedy i co zmienił w danym pliku. Dodatkowym problemem jest fakt, że często zapominamy o usuwaniu takich „tymczasowych” plików z naszych urządzeń. Może to skutkować choćby przypadkowym ich ujawnieniem w przyszłości, np. poprzez współdzielenie jakiegoś folderu z innymi użytkownikami.
Pracuj zdalnie wyłącznie z domu
Jeśli już przygotujesz się odpowiednio do bezpiecznej pracy z domu, to najlepiej nie zmieniaj lokacji swojego zdalnego biura. Nie pracuj z przestrzeni co-workingowej, z placu zabaw, z parku czy z innej przestrzeni publicznej. W szczególności nie korzystaj z otwartych sieci publicznych. Każda zmiana lokacji może skutkować nowymi zagrożeniami, więc nie ma po co zwiększać ryzyka. A przede wszystkim zrób to dla Twojego zdrowia…
Jak widać zagrożeń nie brakuje. Odpowiedzialna praca zdalna, w bezpiecznym środowisku powinna być oczywiście obowiązkiem pracownika, ale również przełożeni powinni zadbać o bezpieczeństwo swojej infrastruktury IT. Powinni również umożliwić pracownikom zdalną pomoc – bez opuszczania domu, w przypadku, gdy z ich sprzętem wystąpi jakiś problem.
Pracodawca na pewno będzie również „spał spokojniej”, gdy
będzie miał dostęp do statystyk związanych z aktywnością swoich pracowników
zdalnych oraz z tym jak zarządzają swoim czasem pracy w domu. Czy, aby na
pewno wykorzystują racjonalnie?
Troska o bezpieczeństwo danych firmowych –
wysyłanych, pobieranych oraz tych przenoszonych na dyskach wymiennych, również
powinna być poddana monitoringowi.
Te oraz wiele innych funkcji zapewniających bezpieczeństwo infrastruktury IT oraz pełny monitoring aktywności pracowników zdalnych dostarcza oprogramowanie Statlook. Od 18 lat podajemy na rynek zaawansowane rozwiązania technologiczne i softwarowe mające na celu zapewnić bezpieczeństwo oraz automatyzację codziennych zadań. Dodatkowo w czasach masowej pracy zdalnej niezwykle ważna stała się transparentność na linii pracodawca – pracownik zdalny, dlatego monitoring pracowników zdalnych to idealne rozwiązanie dla obu stron.
Zachęcamy do wypróbowania wszystkich funkcji systemu Statlook, odbierając darmową 30-dniową licencję. Wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny: https://www.statlook.com/pl/pl/praca-zdalna/
Rozważny pracodawca, czyli jak w cywilizowany sposób, i zgodnie z polskim prawem, sprawdzać pracowników zdalnych?
W każdej firmie zatrudniającej pracowników zdalnych koszty osobowe należą do najpoważniejszych pozycji w budżecie. Nie dziwi więc, że menedżerowie chcą mieć kontrolę nad tym, w jaki sposób pracownicy wykorzystują czas pracując zdalnie.
Można powiedzieć, że pracodawcy i pracownicy to dwie grupy,
których interesy nie zawsze są zbieżne. Teoretycznie u podstaw zatrudnienia
stoi przekonanie, że wszyscy – szefowie i pracownicy – wspólnie pracują na
sukces firmy, by osiągać z tego tytułu korzyści, ale praktyka często odbiega od
pierwotnych założeń.
W efekcie, niektórzy pracownicy dążą do tego, by wykonywać minimum
tego, czego się od nich oczekuje, pracodawca natomiast ma poczucie, że powinien
stać nad każdym zatrudnionym i patrzyć mu na ręce. Sprawa wygląda jeszcze
gorzej, gdy zatrudniony pracuje zdalnie. Czy można coś zrobić, aby relacje
między przełożonym a podwładnym były bardziej transparentne? Jak sprawić, by
szef nie podważał nieustannie zaangażowania pracownika zdalnego, ale
też, aby pracownik zdalny nie ulegał pokusom jakie niesie ze sobą praca z domu?
Służą temu systemy IT do monitorowania pracy, w tym oprogramowanie Statlook.
Wszystkie informacje o pracy zdalnej w jednym miejscu
Poprzez monitorowanie niekoniecznie trzeba rozumieć ciągłą kontrolę przy pomocy kamer czy też nieustanne podglądanie monitora pracownika. Oprogramowanie usprawniające zarządzanie pracownikami zdalnymi pozwalają na zbieranie, przechowywanie i analizowanie ważnych informacji na temat wykonywanej pracy. Przy użyciu systemu Statlook, można monitorować aktywność pracowników zdalnych pracujących zarówno przy użyciu klasycznych aplikacji desktopowych, jak i w Internecie. Z łatwością odczytać można wszelkie przerwy w pracy, podłączane dyski zewnętrzne i operacje na nich czy też analizować wykorzystanie produktywnych i nieproduktywnych aplikacji i stron www.
Możesz zdalnie sprawdzać oraz pomagać
Zarządzanie pracownikami zdalnymi to pojęcie znacznie szersze niż tylko monitorowanie. Osoby zarządzające personelem pracującym z domu powinny mieć możliwość, aby w jednym miejscu uzyskać dostęp zarówno do danych na temat czasu i jakości pracy zatrudnionej osoby, jak i móc im pomóc – oczywiście zdalnie. Tutaj system Statlook przychodzi po raz kolejny z pomocą – umożliwia zarządzanie zgłoszeniami (ticketami) od pracowników oraz oferuje własne narzędzie do zdalnego połączenia (zdalny pulpit) z wieloma funkcjami umożliwiającymi pomoc bez przeszkadzania w pracy zdalnego użytkownika.
Polskie oprogramowanie dostosowane do polskiego prawa i przepisów
Założeniem systemu Statlook jest usprawnienie pracy firmy. W
codziennej pracy przyspiesza i usprawnia kontrolę, pomoc i komunikację, wprowadzając
transparentność na linii pracodawca – pracownik zdalny.
Ważne jest, aby nadzorując pracę zdalną zachować umiar i
zdrowy rozsądek, a co najważniejsze używać sprawdzonego oprogramowania do
monitoringu, co sprawi, że nie będzie się łamać polskiego prawa i przepisów.
Część oprogramowania dostępnego na rynku działa na zasadzie ciągłego nagrywania
ekranu pracownika – tego typu monitoring ciągły, bez poważnego powodu nie jest
dozwolony w Polsce. Również monitorowanie treści poczty elektronicznej budzi zastrzeżenia
i wielokrotnie rodzi więcej problemów niż korzyści.
System Statlook zbiera tylko dane statystyczne, bez
zbierania informacji o treściach, co sprawia, że jest doskonałym narzędziem
analitycznym, nie wkraczając w prywatność pracowników. Posiada też pozytywne
opinie prawne dotyczące zgodności z przepisami obowiązującymi w Polsce. Ponad
7500 instytucji i firm w Polsce i 18 lat doświadczenia na rynku to gwarancja
profesjonalizmu przy kontroli pracowników zdalnych.
System Statlook (pakiet Monitoring) to:
Monitoring aktywności pracowników zdalnych
Transparentne rozliczanie godzin pracy zdalnej
Kontrola przerw w pracy
Analiza produktywności pracy zdalnej
Blokowanie niepożądanych stron internetowych
Blokowanie urządzeń przenośnych
Monitorowanie wydruków
Przeciwdziałanie wyciekom danych
Dodatkowo, pakiet Helpdesk oferuje:
Narzędzie do zdalnej pomocy
Zdalny pulpit
Jednoczesny podgląd wielu ekranów
Zdalny dostęp do plików, rejestru i procesów (bez przeszkadzania pracownikowi)
Intuicyjny system ticketowy (Help desk / Service desk)
